直播带货、平台红包成“618”期间消费者吐槽热点

直播带货、平台红包成“618”期间消费者吐槽热点
>  新华社北京6月29日电(记者赵文君)中消协29日发布“618”消费维权舆情剖析陈述,本年“618”期间消费维权的负面信息首要是直播带货、红包活动、短信打扰、冒充伪劣等。据中消协监测,“618”期间顾客关于直播带货类的吐槽信息有11万多条、关于电商渠道红包类的吐槽信息有3万多条。  据介绍,顾客反映的直播带货问题首要有:商家未能充沛实行证照信息公示责任;部分主播涉嫌过度宣扬产品成效;产品质量货不对板,使用直播兜销“三无”产品、冒充伪劣产品等;刷粉丝数据、销售量刷单造假;渠道责任意识缺失,售后服务难保证。中消协有关负责人表明,直播带货渠道多、主体多、方法多、触及产品或服务品种多,需求清晰权利责任主体,赶快步入法治轨迹。  陈述还显现,顾客吐槽较多的红包类负面信息首要触及红包金额小、红包不到账等问题。如某渠道“叠蛋糕”活动,部分用户红包没有到账,要等10个工作日审阅,完美错失“618”促销活动;某渠道“618抱负日子列车”活动,有顾客反映红包抢了几百个,翻开只要几块钱。